Terms & Conditions | Hosting Service Agreement

1. نظرة عامة

تُبرم اتفاقية شروط الخدمة هذه ("الاتفاقية") بين Datanet Hosting وأنت، وتصبح سارية اعتبارًا من تاريخ قبولها إلكترونيًا. تحدد هذه الاتفاقية الشروط والأحكام العامة لاستخدامك للخدمات ("الخدمات") المقدمة من خلال موقع DatanetHosting.ae ("الموقع")، سواء تم شراؤها أو الوصول إليها عبر الموقع. وتُعد هذه الاتفاقية مكملة، وليست بديلة، لأي شروط وأحكام خاصة تنطبق على الخدمات المحددة التي تقوم بشرائها أو استخدامها عبر DatanetHosting.ae.

إن قبولك الإلكتروني لهذه الاتفاقية يعني أنك قد قرأت وفهمت وأقريت ووافقت على الالتزام بأحكامها، بالإضافة إلى السياسات والاتفاقيات التالية التي تُعتبر جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية بالإشارة إليها:

سياسة الخصوصية
سياسة الاستخدام المقبول

تشير مصطلحات "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" إلى DatanetHosting.ae. وتشير مصطلحات "أنت" أو "المستخدم" أو "المشترك" أو "العميل" إلى أي شخص طبيعي أو اعتباري يقبل هذه الاتفاقية. وتُفسر المصطلحات الأخرى وفقًا للتعريفات الواردة في قانون تكنولوجيا المعلومات لعام 2000، وفيما عدا ذلك وفقًا لمعناها المتعارف عليه في القواميس العامة. ولا يجوز تفسير أي بند من هذه الاتفاقية على أنه يمنح أي حقوق أو مزايا لأي طرف ثالث.

تحتفظ Datanet Hosting، وفقًا لتقديرها المطلق والمنفرد، بالحق في تعديل أو تحديث هذه الاتفاقية أو أي من السياسات أو الاتفاقيات المشار إليها فيها في أي وقت. وتصبح هذه التعديلات نافذة فور نشرها على هذا الموقع. كما تقر وتوافق على أن: (1) يجوز لـ DatanetHosting.ae إخطارك بهذه التعديلات من خلال نشرها على الموقع، و(2) يُعد استمرارك في استخدام الموقع أو أي من الخدمات بعد نشر تلك التعديلات بمثابة موافقة منك عليها. وإذا لم توافق على الالتزام بالاتفاقية بصيغتها المعدلة، فيجب عليك التوقف عن استخدام الموقع أو أي من الخدمات المقدمة من خلاله.

2. الأهلية والصلاحية القانونية

يقتصر استخدام هذا الموقع والخدمات على المستخدمين الذين يملكون الأهلية القانونية لإبرام العقود الملزمة وفقًا للقوانين المعمول بها. ومن خلال استخدامك لهذا الموقع أو للخدمات، فإنك تقر وتضمن أنك: (1) تبلغ من العمر ثمانية عشر (18) عامًا على الأقل، (2) تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام العقود الملزمة وفقًا للقوانين السارية، و(3) لست شخصًا محظورًا من شراء أو استخدام الخدمات بموجب أي قانون أو جهة قضائية مختصة. وإذا كنت تبرم هذه الاتفاقية نيابةً عن شركة أو مؤسسة، فإنك تقر وتضمن أنك تمتلك الصلاحية القانونية الكاملة لإلزام تلك الجهة بأحكام هذه الاتفاقية، وفي هذه الحالة تُشير مصطلحات "أنت" أو "المستخدم" أو "العميل" إلى تلك الجهة الاعتبارية. وإذا تبين لـ Datanet Hosting، بعد قبولك الإلكتروني لهذه الاتفاقية، أنك لا تمتلك الصلاحية القانونية اللازمة، فإنك تتحمل شخصيًا جميع الالتزامات الناشئة عن هذه الاتفاقية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الالتزامات المالية.

لا تتحمل Datanet Hosting أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينتج عن اعتمادها بحسن نية على أي تعليمات أو إشعارات أو مستندات أو مراسلات تعتقد بشكل معقول أنها صادرة عن ممثل مخول للجهة الاعتبارية التي تمثلها. وفي حال وجود شك معقول بشأن صحة أي تعليمات أو إشعارات أو مستندات أو مراسلات، تحتفظ Datanet Hosting بحقها (دون أن تكون ملزمة بذلك) في طلب وسائل تحقق إضافية منك. كما توافق على الالتزام بجميع أحكام هذه الاتفاقية فيما يتعلق بأي معاملات يتم تنفيذها بواسطتك أو بواسطة أي شخص يعمل نيابةً عنك أو يستخدم حسابك أو الخدمات، سواء كان ذلك بتفويض منك أو دون تفويض.

3. الحسابات ونقل البيانات إلى الخارج

الحسابات: للوصول إلى بعض ميزات هذا الموقع أو لاستخدام بعض الخدمات، يتعين عليك إنشاء حساب. وتقر وتضمن لـ Datanet Hosting بأن جميع المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حسابك صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة، كما تلتزم بالحفاظ على تحديثها واستكمالها باستمرار. وإذا كان لدى Datanet Hosting سبب يدعو للاعتقاد بأن معلومات حسابك غير صحيحة أو غير دقيقة أو قديمة أو غير مكتملة، فإنها تحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرها المطلق، في تعليق حسابك أو إنهائه. وتتحمل وحدك المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك، سواء كانت مصرحًا بها من قبلك أم لا. كما يجب عليك الحفاظ على سرية معلومات حسابك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رقم العميل أو بيانات تسجيل الدخول وكلمة المرور ووسائل الدفع (كما هو موضح أدناه). ولأغراض أمنية، توصي Datanet Hosting بتغيير كلمة المرور الخاصة بك مرة واحدة على الأقل كل ستة (6) أشهر لكل حساب. ويجب عليك إخطار Datanet Hosting فورًا بأي خرق أمني أو أي استخدام غير مصرح به لحسابك. ولن تتحمل Datanet Hosting أي مسؤولية عن أي خسائر تتكبدها نتيجة الاستخدام غير المصرح به لحسابك، إلا أنك قد تتحمل المسؤولية عن أي خسائر تلحق بـ Datanet Hosting أو بالآخرين نتيجة استخدام حسابك، سواء تم ذلك بواسطتك أو بواسطة شخص مخول أو غير مخول.

نقل البيانات إلى الخارج: إذا كنت تزور هذا الموقع من دولة تختلف عن الدولة التي توجد بها خوادمنا، فقد يؤدي تواصلك معنا إلى نقل المعلومات (بما في ذلك معلومات حسابك) عبر الحدود الدولية. ومن خلال زيارتك لهذا الموقع والتواصل معنا إلكترونيًا، فإنك توافق صراحةً على عمليات نقل البيانات هذه.

4. توفر الموقع والخدمات

مع مراعاة أحكام هذه الاتفاقية وسياساتنا وإجراءاتنا الأخرى، سنبذل جهودًا تجارية معقولة لتوفير هذا الموقع والخدمات على مدار أربعٍ وعشرين (24) ساعة يوميًا، وسبعة (7) أيام في الأسبوع. ومع ذلك، فإنك تقر وتوافق على أن الموقع قد يصبح غير متاح أو غير قابل للتشغيل من وقت لآخر لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أعطال المعدات، أو أعمال الصيانة الدورية، أو الإصلاحات أو الاستبدالات التي نقوم بها، أو الأسباب الخارجة عن سيطرتنا المعقولة أو غير المتوقعة، مثل انقطاع أو فشل شبكات الاتصالات أو روابط نقل البيانات، أو الهجمات الإلكترونية، أو ازدحام الشبكات، أو غيرها من حالات تعطل الخدمة.

كما تقر وتوافق على أننا لا نملك سيطرة كاملة على مدى توفر هذا الموقع أو الخدمات بشكل مستمر ودون انقطاع، ولا نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف آخر فيما يتعلق بذلك. ومن وقت لآخر، قد تقدم Datanet Hosting خدمات جديدة (مثل الإصدارات التجريبية المحدودة أو الميزات الجديدة للخدمات الحالية). وتُعرف هذه الخدمات أو الميزات مجتمعة باسم "الخدمات التجريبية".

إذا اخترت استخدام أي من الخدمات التجريبية، فإن استخدامك لها يخضع للشروط التالية:

تقر وتوافق على أن الخدمات التجريبية هي إصدارات أولية وقد لا تعمل بالشكل المتوقع.
تقر وتوافق على أن استخدام الخدمات التجريبية قد يعرضك لمخاطر تشغيلية غير معتادة.
يتم تقديم الخدمات التجريبية "كما هي (AS-IS)"، ولذلك لا نوصي باستخدامها في بيئات الإنتاج أو الأنظمة ذات المهام الحرجة.
تحتفظ Datanet Hosting بالحق في تعديل أو تغيير أو إيقاف أي جزء من الخدمات التجريبية في أي وقت.
قد تختلف الإصدارات التجارية النهائية للخدمات التجريبية بشكل كبير، وقد لا تتوافق البرامج التي تعمل مع الخدمات التجريبية مع الإصدارات النهائية أو الإصدارات المستقبلية.
يجوز لـ Datanet Hosting تقليل أو تقييد مستوى الدعم الفني المخصص للخدمات التجريبية.
توافق على تقديم ملاحظاتك وتجربتك مع الخدمات التجريبية فور طلبها، بما في ذلك المعلومات اللازمة لإعادة إنتاج أي أخطاء أو مشكلات تواجهها. كما توافق على أنه يجوز لـ Datanet Hosting استخدام هذه الملاحظات لأي غرض، بما في ذلك تطوير المنتجات. وبناءً على طلبنا، قد تقدم تعليقات يمكن استخدامها في المواد التسويقية أو الإعلامية. وتعود جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بهذه الملاحظات أو الناتجة عن استخدامك للخدمات التجريبية إلى Datanet Hosting.
تقر بأن جميع المعلومات المتعلقة باستخدامك للخدمات التجريبية، بما في ذلك آراؤك وتجربتك معها، تُعد معلومات سرية، ولا يجوز الإفصاح عنها لأي طرف ثالث أو استخدامها لأي غرض آخر غير تقديم الملاحظات إلى Datanet Hosting.
يتم تقديم الخدمات التجريبية "كما هي" و"حسب التوفر" و"بجميع عيوبها". وإلى أقصى حد يسمح به القانون، تخلي Datanet Hosting مسؤوليتها عن جميع الضمانات، سواء كانت قانونية أو صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات الملكية أو القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم انتهاك حقوق الغير. كما تقر بأن لديك جميع الحقوق والتصاريح اللازمة لمشاركة المعلومات المطلوبة لتقديم الخدمات، وتوافق على أن الخدمات قد تُقدم من خلال مقاولين مستقلين أو مزودي خدمات من أطراف ثالثة. وجميع خدمات الدعم المدفوعة غير قابلة للاسترداد.

5. القواعد العامة للسلوك

تقر وتوافق على ما يلي:

أن استخدامك لهذا الموقع والخدمات، بما في ذلك أي محتوى تقوم بإرساله، سيكون متوافقًا مع هذه الاتفاقية وجميع القوانين واللوائح المحلية والوطنية والدولية المعمول بها.
ألا تقوم بجمع أو استخراج (أو السماح لأي شخص آخر بجمع أو استخراج) أي محتوى خاص بالمستخدمين (كما هو معرف أدناه) أو أي معلومات غير عامة أو معلومات تعريف شخصية تخص أي مستخدم أو أي شخص أو جهة أخرى دون الحصول على موافقتهم الكتابية المسبقة.
ألا تستخدم هذا الموقع أو الخدمات بأي طريقة ترى Datanet Hosting، وفقًا لتقديرها المطلق، أنها:
غير قانونية أو تشجع أو تروج لأي نشاط غير قانوني.
تروج أو تشجع أو تشارك في استغلال الأطفال أو المواد الإباحية المتعلقة بالأطفال.
تروج أو تشجع أو تشارك في الإرهاب أو العنف ضد الأشخاص أو الحيوانات أو الممتلكات.
تروج أو تشجع أو تشارك في إرسال الرسائل المزعجة (Spam) أو البريد الإلكتروني الجماعي غير المرغوب فيه أو اختراق الأنظمة أو الشبكات.
تروج أو تشجع أو تشارك في بيع أو توزيع الأدوية التي تتطلب وصفة طبية دون وصفة قانونية.
تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي مستخدم أو لأي شخص أو جهة أخرى.
تنتهك حقوق الخصوصية أو حقوق الدعاية لأي مستخدم أو أي طرف آخر، أو تخل بأي التزام بالسرية تجاه أي شخص أو جهة.
تتسبب في تعطيل أو التأثير على تشغيل هذا الموقع أو الخدمات المقدمة من خلاله.
تحتوي على فيروسات أو ديدان أو برامج ضارة أو أحصنة طروادة أو برامج تعدين العملات الرقمية أو أي ملفات أو أكواد مصممة لاستهلاك الموارد أو تعطيل أو إتلاف أو الحد من وظائف أي برنامج أو جهاز.
تتضمن معلومات مضللة أو ادعاءات غير مثبتة أو مقارنة بشأن Datanet Hosting أو خدماتها.
ألا تقوم بنسخ أو توزيع أي جزء من هذا الموقع أو الخدمات بأي وسيلة إلا إذا كان ذلك مصرحًا به صراحةً من Datanet Hosting.
ألا تقوم بتعديل أو تغيير أي جزء من هذا الموقع أو الخدمات أو أي من التقنيات المرتبطة بها.
ألا تصل إلى محتوى Datanet Hosting أو محتوى المستخدمين بأي وسيلة أو تقنية غير تلك التي يوفرها الموقع أو التي تعتمدها Datanet Hosting.
أن تحتفظ بنسخ احتياطية لجميع بياناتك ومحتواك بحيث يمكنك استعادتها عند الحاجة، حيث لا تضمن Datanet Hosting الاحتفاظ بنسخ احتياطية لأي حساب أو محتوى مستخدم، وتوافق على تحمل مخاطر فقدان بياناتك.
لا تضمن الشركة أمن أو توفر بيانات العملاء بشكل دائم، ولذلك يُنصح العملاء بالاحتفاظ بنسخ احتياطية منتظمة على أنظمتهم المحلية. أما إذا كان العميل مشتركًا في خدمة النسخ الاحتياطي الخاصة بالشركة، فسيتم توفير البيانات وفقًا لاتفاقية الخدمة المطبقة.
ألا تقوم بإعادة بيع الخدمات أو تقديمها لأغراض تجارية، بما في ذلك أي من تقنيات Datanet Hosting، دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منها.
أن تقدم هوية شخصية أو هوية تجارية صادرة عن جهة حكومية عند طلبها لأغراض التحقق من الهوية.
أنك على علم بأن Datanet Hosting قد تتواصل معك هاتفيًا بخصوص حسابك، وسيتم إبلاغك في حال تسجيل المكالمات والغرض منها وأي معلومات أخرى يفرضها القانون. كما توافق على أنه، إلى الحد الذي يسمح به القانون، يجوز استخدام هذه التسجيلات كدليل في أي إجراءات قانونية تكون Datanet Hosting طرفًا فيها.

تحتفظ Datanet Hosting بالحق في تعديل أو تغيير أو إيقاف أي جزء من هذا الموقع أو الخدمات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأسعار والرسوم، في أي وقت.

6. استخدامك لمحتوى Datanet ومحتوى المستخدم

بالإضافة إلى القواعد العامة المذكورة أعلاه، تنطبق الأحكام الواردة في هذا القسم تحديدًا على استخدامك لمحتوى Datanet ومحتوى المستخدم المنشور على المواقع الإلكترونية الرسمية التابعة لـ Datanet (أي المواقع التي تملكها أو تديرها Datanet بشكل مباشر). ولا يُقصد من هذه الأحكام، ولا يترتب عليها، نقل أي حقوق ملكية أو حقوق ترخيص (بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية) قد تكون لديك فيما يتعلق بالمحتوى المنشور على مواقعك المستضافة. ويُشار إلى ذلك فيما يلي باسم "محتوى Datanet".

باستثناء محتوى المستخدم، فإن جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع والخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والبرامج والبرمجيات النصية (Scripts) والكود المصدري وواجهات برمجة التطبيقات (API) والرسومات والصور والأصوات والموسيقى ومقاطع الفيديو والميزات التفاعلية، بالإضافة إلى العلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات (ويشار إليها مجتمعة باسم "محتوى Datanet")، مملوكة لـ Datanet أو مرخصة لها بشكل دائم، وتخضع للحماية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع وغيرها من القوانين المعمول بها. ويتم توفير محتوى Datanet لك "كما هو" و"حسب التوفر" و"بجميع عيوبه" لأغراض المعلومات والاستخدام الشخصي غير التجاري فقط، ولا يجوز تنزيله أو نسخه أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو نقله أو بثه أو عرضه أو بيعه أو ترخيصه أو استغلاله بأي شكل من الأشكال دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة وصريحة من Datanet. ولا تمنحك هذه الاتفاقية أي حق أو ترخيص يتعلق بحقوق النشر أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو أي حقوق ملكية أخرى. وتحتفظ Datanet بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً في محتوى Datanet وهذا الموقع والخدمات، ولا تنقل هذه الاتفاقية ملكية أي من تلك الحقوق إليك.

محتوى المستخدم: قد تتيح بعض ميزات هذا الموقع أو الخدمات للمستخدمين عرض أو نشر أو مشاركة أو تخزين أو إدارة (أ) الأفكار أو الآراء أو التوصيات أو النصائح ("مشاركات المستخدم")، أو (ب) الأعمال الأدبية أو الفنية أو الموسيقية أو غيرها من المحتويات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الصور ومقاطع الفيديو (ويشار إليها معًا باسم "محتوى المستخدم"). ويشمل محتوى المستخدم جميع المحتويات التي يتم إرسالها من خلال حسابك. ومن خلال نشر أو مشاركة محتوى المستخدم على هذا الموقع أو عبر الخدمات، فإنك تقر وتضمن لـ Datanet أنك: (1) تمتلك جميع الحقوق اللازمة لتوزيع محتوى المستخدم عبر هذا الموقع أو الخدمات، سواء بصفتك المؤلف الأصلي أو من خلال حصولك على جميع التراخيص أو الموافقات أو الأذونات الكتابية اللازمة من صاحب حقوق النشر أو المالك القانوني للمحتوى، و(2) أن محتوى المستخدم لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث.

الأمان: توافق على عدم التحايل أو تعطيل أو التدخل بأي شكل في الميزات الأمنية الخاصة بهذا الموقع أو الخدمات، بما في ذلك الميزات التي تمنع أو تقيد استخدام أو نسخ محتوى Datanet أو محتوى المستخدم، أو أي قيود أخرى تتعلق باستخدام الموقع أو الخدمات أو المحتوى المتاح من خلالهما.

7. استخدام Datanet لمحتوى المستخدم

تنطبق الأحكام الواردة في هذا القسم تحديدًا على استخدام Datanet لمحتوى المستخدم المنشور على المواقع الإلكترونية الرسمية التابعة لها (أي المواقع التي تديرها أو تتحكم بها بشكل مباشر). ولا يُقصد من هذه الأحكام، ولا يترتب عليها، نقل أي حقوق ملكية أو حقوق ترخيص (بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية) التي قد تكون لديك في المحتوى المنشور على مواقعك المستضافة.

بشكل عام: تتحمل وحدك المسؤولية الكاملة عن جميع محتويات المستخدم الخاصة بك، أو أي محتوى يتم نشره أو إرساله من خلال حسابك، وكذلك عن جميع النتائج والالتزامات المترتبة على توزيعه أو نشره.

فيما يتعلق بمشاركات المستخدم، فإنك تقر وتوافق على ما يلي:

أن جميع مشاركاتك يتم تقديمها بإرادتك الكاملة.
أن مشاركاتك لا تُنشئ أي علاقة سرية، ولا تُلزم Datanet بالتعامل معها على أنها معلومات سرية أو خاصة.
أن Datanet ليست ملزمة، صراحةً أو ضمنًا، بتطوير أو استخدام مشاركاتك، ولا تستحق أنت أو أي شخص آخر أي تعويض مقابل استخدامها سواء كان ذلك بشكل مقصود أو غير مقصود.
قد تكون Datanet تعمل بالفعل على محتوى مشابه، أو قد تكون على علم به من مصادر أخرى، أو قد ترغب في تطويره بنفسها، أو قد تكون قد اتخذت أو ستتخذ أي إجراء آخر يتعلق به.

تمتلك Datanet جميع الحقوق الحصرية، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية وغيرها من الحقوق المملوكة، في أي مشاركات مستخدم يتم نشرها على هذا الموقع، ويحق لها استخدامها ونشرها وتوزيعها لأي غرض، سواء كان تجاريًا أو غير تجاري، دون الحاجة إلى الإشارة إليك أو دفع أي تعويض لك أو لأي طرف آخر.

فيما يتعلق بمحتوى المستخدم (باستثناء مشاركات المستخدم):

إذا كان لديك موقع إلكتروني أو أي محتوى آخر مستضاف لدى Datanet، فإنك تحتفظ بجميع حقوق الملكية أو حقوق الترخيص الخاصة بمحتوى المستخدم.

ومن خلال نشر أو مشاركة محتوى المستخدم على هذا الموقع أو عبر الخدمات، فإنك تمنح Datanet الإذن باستخدام حقوق الملكية الفكرية وغيرها من الحقوق المتعلقة بمحتوى المستخدم بما يتيح تضمينه واستخدامه بالطريقة المقصودة في هذا الموقع ووفقًا لهذه الاتفاقية.

كما تمنح Datanet ترخيصًا عالميًا وغير حصري وخاليًا من حقوق الامتياز وقابلًا للترخيص من الباطن (عبر مستويات متعددة) وقابلًا للنقل، لاستخدام ونسخ وتوزيع وتعديل وإنشاء أعمال مشتقة من محتوى المستخدم ودمجه مع أعمال أخرى وعرضه وأدائه فيما يتعلق بهذا الموقع والخدمات وأعمال Datanet (وشركاتها التابعة)، بما في ذلك الترويج للموقع أو إعادة توزيع أي جزء منه عبر أي وسيلة أو قناة إعلامية، دون أي قيود ودون الحاجة إلى أي مقابل مالي أو إشعار أو موافقة منك أو من أي طرف ثالث.

كما تمنح كل مستخدم لهذا الموقع ترخيصًا غير حصري للوصول إلى محتوى المستخدم الخاص بك (باستثناء المحتوى الذي تحدده على أنه "خاص" أو "محمي بكلمة مرور") واستخدامه ونسخه وتوزيعه وإنشاء أعمال مشتقة منه ودمجه مع أعمال أخرى وعرضه وأدائه وفقًا لوظائف الموقع ووفقًا لهذه الاتفاقية. وتنتهي هذه التراخيص خلال فترة زمنية معقولة بعد قيامك بحذف أو إزالة محتوى المستخدم من الموقع. ومع ذلك، فإنك تدرك وتوافق على أنه يجوز لـ Datanet الاحتفاظ بنسخ موجودة على الخوادم من المحتوى المحذوف دون نشرها أو عرضها أو توزيعها. وتظل التراخيص الممنوحة من قبلك فيما يتعلق بمحتوى المستخدم دائمة وغير قابلة للإلغاء.

وعلى الرغم من أي حكم مخالف في هذه الاتفاقية، فإن Datanet لن تستخدم أي محتوى مستخدم قمت بتحديده على أنه "خاص" أو "محمي بكلمة مرور" لأغراض الترويج لهذا الموقع أو لأعمال Datanet أو الشركات التابعة لها.

8. مراقبة المحتوى وسياسة إنهاء الحساب

لا تقوم Datanet، كقاعدة عامة، بمراجعة محتوى المستخدم مسبقًا، سواء كان منشورًا على موقع إلكتروني مستضاف لديها أو على هذا الموقع. ومع ذلك، تحتفظ Datanet بحقها (دون أن تكون ملزمة بذلك) في مراجعة أي محتوى مستخدم وتحديد مدى ملاءمته أو توافقه مع هذه الاتفاقية. ويجوز لـ Datanet إزالة أي محتوى مستخدم أو إنهاء وصول أي مستخدم إلى هذا الموقع أو إلى الخدمات في أي وقت ودون إشعار مسبق إذا رأت، وفقًا لتقديرها المطلق، أن هذا المحتوى ينتهك أحكام هذه الاتفاقية أو أن المستخدم قد خالف أيًا من شروطها. كما يجوز لها إنهاء وصول المستخدم إذا كان لديها سبب يدعو للاعتقاد بأنه يكرر هذه المخالفات. وفي حال إنهاء وصولك إلى الموقع أو الخدمات، يجوز لـ Datanet، وفقًا لتقديرها المطلق، حذف وإتلاف جميع البيانات والملفات المخزنة على خوادمها والخاصة بك.

9. حقوق إضافية محفوظة

تحتفظ Datanet صراحةً بالحق في رفض أو إلغاء أو إنهاء أو تعليق أو تقييد أو تعديل الوصول إلى أي حساب أو خدمة (بما في ذلك إلغاء أو نقل تسجيل أي اسم نطاق)، لأي سبب تراه مناسبًا وفقًا لتقديرها المطلق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

تصحيح أي أخطاء ارتكبتها Datanet أثناء تقديم أو تنفيذ أي خدمة (بما في ذلك تسجيل أسماء النطاقات).
حماية سلامة واستقرار سجلات أسماء النطاقات وتصحيح أي أخطاء تتعلق بها.
المساعدة في اكتشاف ومنع عمليات الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
الامتثال للأوامر القضائية الصادرة بحقك أو بحق اسم النطاق أو موقعك الإلكتروني، والالتزام بجميع القوانين واللوائح المحلية والوطنية والدولية المعمول بها.
الامتثال لطلبات جهات إنفاذ القانون، بما في ذلك أوامر الاستدعاء الرسمية.
الامتثال لأي إجراءات أو آليات معتمدة لتسوية النزاعات.
الدفاع عن أي دعوى قانونية قائمة أو محتملة، بغض النظر عن نتيجتها النهائية.
تجنب أي مسؤولية مدنية أو جنائية قد تقع على Datanet أو مسؤوليها أو مديريها أو موظفيها أو وكلائها أو الشركات التابعة لها، بما في ذلك الحالات التي تقوم فيها بمقاضاة Datanet أو التهديد بذلك.

كما تحتفظ Datanet بحقها في إنهاء أي من الخدمات المقدمة لك، دون إشعار مسبق، إذا رأت وفقًا لتقديرها المطلق أنك تقوم بمضايقة أو تهديد Datanet أو أي من موظفيها.

10. سياسة مكافحة الرسائل المزعجة (Spam) والتعويضات الاتفاقية

مكافحة الرسائل المزعجة (Spam): لا تتسامح Datanet مع إرسال الرسائل المزعجة بأي شكل من الأشكال. نقوم بمراقبة جميع البيانات الواردة إلى خوادمنا والصادرة منها للكشف عن أي مؤشرات على إرسال الرسائل المزعجة. ويتم التحقيق بشكل كامل مع العملاء الذين يُشتبه في استخدامهم لمنتجاتنا أو خدماتنا لهذا الغرض. وإذا تبين لنا وجود مخالفة، فسنتخذ الإجراءات المناسبة لمعالجة الوضع.

نُعرّف الرسائل المزعجة بأنها إرسال رسائل البريد الإلكتروني التجارية غير المطلوبة (UCE)، أو رسائل البريد الإلكتروني الجماعية غير المطلوبة (UBE)، أو رسائل الفاكس غير المطلوبة، وهي أي رسائل بريد إلكتروني أو فاكس تُرسل لأغراض إعلانية أو لأي غرض آخر دون الحصول مسبقًا على موافقة صريحة من المستلم. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

رسائل البريد الإلكتروني.
المنشورات في مجموعات الأخبار (Newsgroups).
رسائل نظام Windows.
الرسائل المنبثقة (Pop-up) مثل رسائل Adware أو Spyware.
الرسائل الفورية (Instant Messages) عبر AOL أو MSN أو Yahoo أو غيرها.
الإعلانات داخل غرف المحادثة عبر الإنترنت.
المنشورات في دفاتر الزوار أو منتديات المواقع الإلكترونية.
رسائل الفاكس الدعائية.
الرسائل النصية القصيرة (SMS).

لا يُسمح باستخدام خوادمنا أو خدماتنا لأي من الأغراض المذكورة أعلاه. وللاستفادة من منتجاتنا وخدماتنا، يجب عليك الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها، بالإضافة إلى الالتزام بهذه السياسة الخاصة بمكافحة الرسائل المزعجة. ولا يجوز إرسال الرسائل الإعلانية أو رسائل البريد الإلكتروني الجماعية أو رسائل الفاكس إلا إلى المستلمين الذين وافقوا مسبقًا على استلامها (Opt-in). كما يجب أن تتضمن الرسائل عنوان إرسال صحيحًا، وعنوانًا صالحًا للرد، والعنوان الفعلي للمرسل، بالإضافة إلى وسيلة واضحة لإلغاء الاشتراك ضمن تذييل الرسالة أو الفاكس. ويجوز لنا طلب دليل موثق على موافقة المستلم لاستقبال الرسائل لأي عنوان بريد إلكتروني أو رقم فاكس.

إذا تبين لنا أن أي خدمة تُستخدم في إرسال الرسائل المزعجة، فقد نقوم بإعادة توجيه الخدمة أو تعليقها أو إلغائها، بما في ذلك خدمات الاستضافة أو تسجيل أسماء النطاقات أو صناديق البريد الإلكتروني أو أي خدمات أخرى ذات صلة، وذلك إلى حين استلام رد من العميل. ويجب على صاحب الحساب إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا يتعهد فيها بالتوقف عن إرسال الرسائل المزعجة أو التسبب في إرسالها. وإذا تبين لنا بعد إعادة تفعيل الخدمات أن المخالفة لا تزال مستمرة، فيجوز لنا إنهاء خدمات الاستضافة وصناديق البريد الإلكتروني المرتبطة باسم النطاق بشكل نهائي.

نشجع جميع العملاء ومستلمي الرسائل الصادرة من خلال خدماتنا على الإبلاغ عن أي رسائل مزعجة يُشتبه بها. ويمكن إرسال البلاغات عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected].

التعويضات الاتفاقية: توافق على أنه يجوز لنا إنهاء أي حساب فورًا إذا رأينا، وفقًا لتقديرنا المطلق، أنه يقوم بإرسال رسائل مزعجة أو يرتبط بأي شكل بإرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية غير مرغوب فيها.

11. مطالبات العلامات التجارية وحقوق النشر

تدعم Datanet حماية حقوق الملكية الفكرية. وإذا كنت ترغب في تقديم (1) مطالبة تتعلق بانتهاك علامة تجارية تمتلكها ومسجلة قانونيًا، أو (2) مطالبة تتعلق بانتهاك حقوق النشر لمحتوى تملك حقوقه القانونية، فيُرجى الرجوع إلى سياسة Datanet الخاصة بانتهاكات العلامات التجارية وحقوق النشر.

12. الروابط المؤدية إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف خارجية

قد يحتوي هذا الموقع والخدمات المقدمة من خلاله على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف خارجية لا تملكها أو تديرها Datanet. ولا تتحمل Datanet أي مسؤولية عن محتوى تلك المواقع أو شروطها وأحكامها أو سياسات الخصوصية الخاصة بها أو الممارسات التي تتبعها.

كما لا تقوم Datanet بمراجعة أو تعديل محتوى أي موقع إلكتروني تابع لطرف ثالث. وباستخدامك لهذا الموقع أو للخدمات المتاحة من خلاله، فإنك تعفي Datanet صراحةً من أي مسؤولية تنشأ عن استخدامك لأي موقع تابع لطرف ثالث. ولذلك، ننصحك بمراجعة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية وغيرها من المستندات القانونية الخاصة بكل موقع إلكتروني تقوم بزيارته بعد مغادرة هذا الموقع.

13. إخلاء المسؤولية عن التعهدات والضمانات

تقر وتوافق صراحةً على أن استخدامك لهذا الموقع والخدمات المقدمة من خلاله يكون على مسؤوليتك الشخصية بالكامل، وأن هذا الموقع والخدمات يتم توفيرها "كما هي" و"حسب التوفر" و"بجميع عيوبها". وتخلي Datanet ومسؤولوها ومديروها وموظفوها ووكلاؤها وجميع مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة مسؤوليتهم عن جميع الضمانات، سواء كانت قانونية أو صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية المتعلقة بالملكية أو القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم انتهاك حقوق الغير. كما لا تقدم Datanet أو مسؤولوها أو موظفوها أو وكلاؤها أي تعهدات أو ضمانات بشأن: (1) دقة أو اكتمال أو محتوى هذا الموقع، أو (2) دقة أو اكتمال أو محتوى أي مواقع مرتبطة به، أو (3) الخدمات المقدمة من خلال هذا الموقع أو من خلال أي مواقع مرتبطة به، ولا تتحمل أي مسؤولية عن ذلك.

كما تقر وتوافق صراحةً على أن أي معلومات أو نصائح، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، يتم تقديمها من قبل Datanet أو مسؤوليها أو موظفيها أو وكلائها (بما في ذلك موظفو مركز الاتصال أو خدمة العملاء) أو أي مزود خدمة من طرف ثالث، لا تُعد استشارة قانونية أو مالية، ولا تنشئ أي ضمان من أي نوع يتعلق بهذا الموقع أو الخدمات المقدمة من خلاله، ولا يجوز الاعتماد عليها كأساس لاتخاذ أي قرار.

يسري إخلاء المسؤولية الوارد أعلاه إلى أقصى حد يسمح به القانون، ويظل نافذًا حتى بعد إنهاء أو انتهاء هذه الاتفاقية أو توقفك عن استخدام هذا الموقع أو الخدمات.

14. تحديد المسؤولية

لا تتحمل Datanet أو مسؤولوها أو مديروها أو موظفوها أو وكلاؤها أو أي من مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة، بأي حال من الأحوال، المسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص أو جهة أخرى عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو عقابية أو تبعية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار الناتجة عن: (1) دقة أو اكتمال أو محتوى هذا الموقع، أو (2) دقة أو اكتمال أو محتوى أي مواقع مرتبطة به، أو (3) الخدمات المقدمة من خلال هذا الموقع أو المواقع المرتبطة به، أو (4) أي إصابة شخصية أو أضرار بالممتلكات، أو (5) أي تصرفات صادرة عن أطراف ثالثة، أو (6) أي وصول غير مصرح به إلى خوادمنا أو إلى أي بيانات أو معلومات شخصية أو مالية مخزنة عليها أو استخدامها، أو (7) أي انقطاع أو توقف في الخدمات، أو (8) أي فيروسات أو برامج ضارة أو أحصنة طروادة أو غيرها قد يتم نقلها عبر هذا الموقع أو المواقع المرتبطة به، أو (9) أي محتوى مستخدم يتضمن تشهيرًا أو إساءة أو مضايقة أو مواد ضارة أو إباحية أو غير لائقة، أو (10) أي خسارة أو ضرر ينتج عن استخدامك لهذا الموقع أو للخدمات المقدمة من خلاله، سواء استندت المطالبة إلى عقد أو ضمان أو مسؤولية تقصيرية أو أي أساس قانوني آخر، وسواء تم إخطار Datanet بإمكانية وقوع تلك الأضرار أم لا.

كما تقر وتوافق على أن أي دعوى أو مطالبة تنشأ عن هذا الموقع أو الخدمات المقدمة من خلاله، أو ترتبط بهما، يجب رفعها خلال سنة واحدة (1) من تاريخ نشوء سبب الدعوى، وإلا فستسقط نهائيًا ولن يكون من الممكن المطالبة بها.

يسري تحديد المسؤولية الوارد أعلاه إلى أقصى حد يسمح به القانون، ويظل نافذًا حتى بعد إنهاء أو انتهاء هذه الاتفاقية أو توقفك عن استخدام هذا الموقع أو الخدمات.

15. التعويض وإبراء الذمة

توافق على حماية Datanet والدفاع عنها وتعويضها وإبراء ذمتها، وكذلك مسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها ومزودي الخدمات من الأطراف الثالثة، من وضد أي مطالبات أو دعاوى أو تكاليف أو نفقات أو خسائر أو التزامات أو أضرار من أي نوع كانت (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحاماة المعقولة)، والتي قد تُفرض على Datanet أو تتكبدها بصورة مباشرة أو غير مباشرة نتيجة: (1) استخدامك أو وصولك إلى هذا الموقع أو الخدمات المقدمة من خلاله، أو (2) مخالفتك لأي بند من بنود هذه الاتفاقية أو أي من السياسات أو الاتفاقيات المشار إليها فيها، أو (3) انتهاكك لأي حق من حقوق الغير، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الملكية الفكرية أو أي حقوق ملكية أخرى. وتظل التزامات التعويض الواردة في هذا القسم سارية حتى بعد إنهاء أو انتهاء هذه الاتفاقية أو توقفك عن استخدام هذا الموقع أو الخدمات.

16. سياسة إيقاف الخدمات ونهاية دورة الحياة (EOL)

تحتفظ Datanet بالحق في إيقاف تقديم أي من الخدمات في أي وقت، ولأي سبب أو دون إبداء سبب، ودون إشعار مسبق. وعلى الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لإطالة العمر التشغيلي لجميع خدماتنا، فقد تصل بعض الخدمات في مرحلة معينة إلى نهاية دورة حياتها (End of Life - EOL)، وعندها لن تستمر Datanet في دعم تلك الخدمة اعتبارًا من تاريخ انتهاء دورة حياتها.

الإشعار ونقل الخدمة: إذا وصلت أي خدمة إلى مرحلة نهاية دورة الحياة أو كانت على وشك الوصول إليها، فسنبذل جهدًا لإخطارك قبل ثلاثين (30) يومًا أو أكثر من تاريخ الإيقاف. وتقع على عاتقك مسؤولية اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة للانتقال إلى خدمة بديلة قبل تاريخ الإيقاف أو التوقف عن الاعتماد على تلك الخدمة نهائيًا. وفي هذه الحالة، يجوز لـ Datanet، وفقًا لتقديرها المطلق، أن توفر لك خدمة مماثلة للفترة المتبقية من اشتراكك، أو تمنحك رصيدًا نسبيًا داخل حسابك، أو ترد إليك مبلغًا نسبيًا. كما يجوز لـ Datanet، مع إشعار أو دون إشعار، نقل حسابك إلى أحدث إصدار متاح من الخدمة. وتوافق على تحمل المسؤولية الكاملة عن أي خسائر أو أضرار قد تنتج عن هذا الانتقال.

إخلاء المسؤولية: لا تتحمل Datanet أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تعليق أو إيقاف لأي من الخدمات التي تقدمها أو تتيح الوصول إليها.

17. الرسوم والمدفوعات

يوافق المشترك على دفع جميع الرسوم المطبقة على الخدمات وفقًا للأسعار السارية وقت التسجيل أو التجديد، وذلك وفقًا لأحكام هذه الاتفاقية. كما يلتزم بتحديث جميع بيانات الفوترة والبريد الإلكتروني وبيانات الاتصال الأخرى والمحافظة على صحتها. وتقع على عاتق المشترك مسؤولية التأكد من دقة المعلومات المقدمة لضمان صحة عمليات الفوترة واستمرارية الخدمات.

التجديد التلقائي للحساب: كخدمة مقدمة لراحة العميل، وليس كالتزام تعاقدي، تقوم DatanetHosting.ae قبل خمسة عشر (15) يومًا من انتهاء صلاحية الحساب أو اسم النطاق، بتجديد الحساب تلقائيًا لمدة مماثلة لمدة الاشتراك الأصلية، وذلك بالسعر الساري وقت التجديد (دون الأسعار الترويجية)، مع خصم الرسوم من وسيلة الدفع المسجلة في الحساب. وتظل قسائم تسجيل أسماء النطاقات سارية فقط طالما استمر المشترك في استخدام الخطة المؤهلة.

التجديد التلقائي لأسماء النطاقات: كخدمة إضافية وليست التزامًا تعاقديًا، تقوم DatanetHosting.ae قبل خمسة عشر (15) يومًا من انتهاء صلاحية اسم النطاق المسجل لديها أو لدى إحدى الشركات التابعة لها، بتجديده تلقائيًا من خلال خصم الرسوم من وسيلة الدفع المسجلة. ويقر المشترك بأن مسؤولية تجديد اسم النطاق تقع عليه وحده، ولا تتحمل DatanetHosting.ae أي مسؤولية عن عدم تجديده لأي سبب. كما يعفي المشترك DatanetHosting.ae من أي مسؤولية ناتجة عن عدم تجديد الحساب أو اسم النطاق.

ويقر المشترك بأنه قد توجد أسباب عديدة تمنع DatanetHosting.ae من تجديد الحساب أو اسم النطاق، بما في ذلك عدم إمكانية خصم الرسوم من وسيلة الدفع المسجلة، أو عدم القدرة على التواصل مع المشترك عبر البريد الإلكتروني المسجل، أو أي سبب آخر. وفي حال عدم التجديد، ينتهي الحساب أو اسم النطاق في تاريخ انتهاء صلاحيته. وإذا انتهت صلاحية اسم النطاق، تحتفظ DatanetHosting.ae به لمدة تصل إلى ثلاثة (3) أيام كخدمة مجانية وليست التزامًا. وبعد ذلك يتم نقله إلى مرحلة الاسترداد (Redemption)، وخلال هذه الفترة يصبح غير متاح للاستخدام أو التسجيل. ولاستعادة اسم النطاق، يجب على المشترك دفع رسوم الاسترداد بالإضافة إلى رسوم التجديد السنوية، ولا يمكن استخدام قسائم تسجيل النطاقات لتغطية رسوم الاسترداد.

إلغاء التجديد التلقائي: يوافق المشترك على إخطار DatanetHosting.ae برغبته في إلغاء التجديد التلقائي قبل ستة عشر (16) يوم عمل على الأقل من تاريخ انتهاء الحساب أو اسم النطاق، وذلك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، مع تقديم ما يثبت ملكية الحساب أو اسم النطاق وفقًا لما تحدده DatanetHosting.ae.

الرسوم غير القابلة للاسترداد: الرسوم المدفوعة مقابل شهادات SSL وخدمة خصوصية أسماء النطاقات ورسوم تسجيل أسماء النطاقات غير قابلة للاسترداد.

الإلغاء بعد 30 يومًا: يجوز للمشترك إلغاء الخدمات في أي وقت، سواء قبل أو بعد التجديد التلقائي، ولكن لن يتم رد أي مبالغ سبق دفعها.

إشعار الإلغاء: يجب إرسال جميع طلبات الإلغاء إلى DatanetHosting.ae عبر البريد الإلكتروني، مع تقديم إثبات ملكية الحساب أو اسم النطاق، بالإضافة إلى تأكيد أن جميع رسائل البريد الإلكتروني والملفات وقواعد البيانات قد تم الاحتفاظ بنسخ احتياطية منها خارج خوادم DatanetHosting.ae.

سياسة استرداد الأموال خلال 30 يومًا: نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا على خدماتنا. ومع ذلك، فإن طرق الدفع التالية غير قابلة للاسترداد، ويتم تحويل أي مبالغ مستحقة إلى رصيد داخل الحساب:

التحويلات البنكية (Bank Wire Transfers).
الشيكات.
الحوالات المالية (Money Orders).

لا يشمل الاسترداد رسوم تسجيل أسماء النطاقات أو الخدمات المرتبطة بها أو الرسوم الإدارية أو رسوم التثبيت.

يقتصر استرداد الأموال على الحسابات الجديدة فقط. أما إذا سبق لك امتلاك حساب لدينا ثم قمت بإنشائه مرة أخرى، أو قمت بفتح حساب إضافي، فلن تكون مؤهلًا لاسترداد الأموال.

يتم رد المبلغ فقط في حال وجود مشكلة تقنية حقيقية تتعلق بالخدمة المقدمة.

لن يتم رد أي مبالغ إذا تم تعليق الخدمة أو إنهاؤها.

يجب أن يكون طلب استرداد الأموال مدعومًا بسبب تقني صحيح يتعلق بالخدمة.

لا يمكن معالجة أي طلب استرداد يتم تقديمه بعد مرور 30 يومًا.

لا ينطبق استرداد الأموال على الباقات الشهرية.

لا يتم رد أي مبالغ في حال استضافة محتوى غير قانوني، مثل ملفات MP3 أو الفيديو أو الصوت المحمية بحقوق النشر دون الحصول على التراخيص اللازمة.

لن يتم رد أي مبالغ إذا تم تعليق أو إنهاء الخدمة بسبب التسويق عبر البريد الإلكتروني، أو إساءة استخدام البريد الإلكتروني، أو إساءة استخدام الخدمات، أو نشر محتوى غير قانوني أو غير أخلاقي أو غير مناسب، أو الاستخدام المفرط للحساب.

تعديل رقم GSTIN: إذا رغب العميل في تصحيح أو تغيير رقم GSTIN المُستخدم في الفاتورة المدفوعة، فيمكنه القيام بذلك خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الدفع عبر بوابة العملاء.

18. عدم وجود مستفيدين من أطراف ثالثة

لا يجوز تفسير أي بند من بنود هذه الاتفاقية على أنه يمنح أي حقوق أو مزايا لأي طرف ثالث.

19. العناوين الرئيسية واستقلالية البنود وقابلية الفصل

تم إدراج عناوين هذه الاتفاقية لتسهيل القراءة والرجوع إليها فقط، ولا يجوز استخدامها في تفسير أو تأويل أحكام الاتفاقية. ويُعتبر كل بند أو التزام وارد في هذه الاتفاقية مستقلًا ومنفصلًا عن غيره. وإذا قررت محكمة مختصة أن أي حكم أو جزء منه غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن ذلك لا يؤثر على بقية الأحكام، والتي تظل سارية وقابلة للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون.